Norime, kad būtumėte patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokių nors priežasčių produktas neatitiko Jūsų lūkesčių, galite jį grąžinti ar pakeisti pagal šias taisykles:
1. Grąžinimo terminas
Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo dienos.
2. Grąžinimo sąlygos
- Prekė turi būti nenaudota, nepažeista, neskalbta ir su visomis originaliomis etiketėmis bei pakuote.
- Grąžinant būtina pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą arba užsakymo numerį).
3. Pinigų grąžinimas
- Pinigai bus grąžinti per 5–10 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.
- Grąžinimas atliekamas ta pačia mokėjimo priemone, kuria buvo atliktas pirkinys.
4. Keitimas
Jei pageidaujate pakeisti dydį ar spalvą, susisiekite su mumis el. paštu prieš grąžindami prekę, kad galėtume rezervuoti Jums tinkamą variantą.
5. Netinkamos kokybės prekės
Jei gavote brokuotą ar sugadintą prekę, nedelsdami susisiekite su mumis – padengsime visas grąžinimo išlaidas ir pasirūpinsime pakeitimu ar pinigų grąžinimu.
Kilus klausimams rašykite: info@proudstudio.lt
Mūsų komanda atsakys per 1–2 darbo dienas.
Ši aiški ir sąžininga grąžinimo politika užtikrina, kad pirkdami mūsų produktus galėtumėte jaustis ramiai ir pasitikėdami.
